四川汶马高速公路有限责任公司

汶马公司圆满完成端午暖心服务任务，护航司乘平安出行

时间：2025-06-03 浏览：281次 来源：

端午期间，汶马公司各收费站聚焦便民服务与安全保障，全力提升司乘出行体验。

伴随着汶川甜樱桃丰收，汶马高速车流量增多，汶川收费站的“格桑花”团队迅速启动应急预案，联动交警部门，通过增派人员、优化流程等举措，助力高速畅通。同时，设立便民服务点，累计服务司乘300余人次，圆满完成节日保障任务。

在尽头寨B收费站，组织收费员开展志愿服务，宣讲汛期安全知识宣传，并发放宣传手册，提升司乘防汛意识。在理县收费站，员工积极妥善安置5名因交通事故滞留的乘客，受到司乘人员感谢。

汶马公司各收费站积极践行“格桑花”服务品牌的服务承诺，以“五心”服务理念为指引，圆满完成了端午假期的保通保畅工作，向社会展示了良好的窗口形象后续将持续优化服务举措，全力营造安全、便捷的通行环境。