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汶川收费站暖心救援故障车辆
时间：2024-02-08
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来源：汶马管理
2月8日，汶川站出口一辆客运车因车辆故障停靠在车道，车上滞留乘客13人，当班收费员了解情况后，立即将相关信息上报至值班站长。值班站长立即按照藏高公司及公司春运春节工作要求，迅速启动“一路三方”联动机制，各司其职在第一时间齐心协力将车辆推放至安全地带停放，采取安全措施摆放反光锥桶，提醒后方来车注意安全，并温馨地为司乘提供泡面、热水等便民服务。经过多方的全面协调配合，故障车辆陆续得到救援和处理，乘客得到妥善安置。此次救援在保证道口畅通的同时，细化服务内容，提升服务质量，积极开展便民服务延伸工作，将司乘的困难和需求放在首位，真正践行全心全意办实事，温馨服务暖人心，照亮司乘的回家路。
四川省成都市都江堰市玉堂街道都汶高速都江堰西收费站旁 
