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理县收费站开展收费站服务满意度调查专项活动
时间：2023-03-21
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为贯彻落实公司 2023 年工作会议精神，提升服务水平，构建汶马特色服务体系，提升交通服务品牌效益，3月21日，理县收费站开展了收费站服务满意度调查活动。
此次调查问卷内容结合“站域环境、通行效率、服务水平、问题处置、政策执行”等几个方面,通过向收费站周边村镇人员和过往司乘发放调查问卷的形式开展。本次调查问卷总共收回30份，部分司乘人员对收费站的各方面给予肯定的同时，也对工作中的不足提出了宝贵的意见与建议。
通过此次调查活动，及时了解和掌握了司乘人员对收费站相关工作的满意情况，同时拉近了与司乘人员的距离，下一步理县收费站将根据司乘人员反馈的情况进行总结整改，努力为出行公众提供更贴心优质的服务。
四川省成都市都江堰市玉堂街道都汶高速都江堰西收费站旁 
